Mi az empátia

Empátia - a képesség, hogy úgy érzi, mások érzelmeit. Ez azt jelenti, érzés együtt valakivel, de ez megköveteli egyfajta egyenlőséget. Ez eltér a rokonszenv, együttérzés - egy érzés, hogy valaki, különösen az együttérzés, ami gyakran a körülmények folytán az egyenlőtlenség. Empátia - az elkülönítés, az empátia ugyanaz - egységét.

Empatikusak, akkor nem kell azt gondolni, hogy az érzéseit a másik személy vagy logikai indokolt, és nem kell, hogy viselkedjen egy adott módon. Empathy nem kényszeríti kompromisszumra a saját érzéseit, és nem követeli meg, hogy ítéletet. De meg kell elképzelni, amit a másik személy úgy érzi, és miért.

Gyakran hallani az emberek azt mondják, hogy miért választották az adott személy, mint egy partner, „Ő megért engem, mint senki más.” Ez az intézkedés alig várja, hogy kell érteni, azt mutatja, hogy miért empátia olyan fontos egy kapcsolatban.

„Nem lehet hívni a vezetője, aki nem tudja tenni magát a többi” - írta Gus Pagonis, az egykori, aki vezette a szolgáltató általános hadnagy az amerikai hadsereg az első Öböl-háborúban, majd később vezetője lett a Department of Logistics Sears . Pagonis mondta, hogy mennyire fontos volt számára, mint a menedzser szimpátia a nehéz háborús körülmények között.

Azt kérdezte magától, kérdéseket, mint például: mi a többi ember a csapatban? Miért gondolják, szükségük van rá, és hogyan tudjuk, hogy ez nekik? Ezek a kérdések, hogy a vezető nézzük a dolgokat abból a szempontból egy másik személy.

Sorkatonai szolgálatának ideje alatt Pagonis rájött az egyik rossz szokások: beszél beosztottjai, ő is gyorsan böngészhet e-mail, vagy a papír az asztalon. Fokozatosan, észrevette, hogy a képtelenség, hogy hallgatni megakadályozta őt helyesen megérteni mások, és teszi az emberek úgy érzik, hogy nem tekintik őket. Így kezdte figyelni, hogy a jelenléte a vizuális kapcsolatot a személy.

Pagonis is használják empátia (empátia) foglalkozik az arabokkal. Felelős magatartás félmillió amerikai katonák egy muszlim országban nem volt könnyű, és szükség különleges diplomácia. Arabok aggódnak, hogy a női katonák kirakodó ládák hajadonfőtt és az ő feltűrt ujjú. Mert tudta tenni magát azon a helyen, arabok, nézd meg a problémát a saját szemszögéből, Pagonis talált megoldást, hogy volt mindkét fél számára előnyös: az emberek, a katonák - hosszú ujjú ing, és a nők - kalapok. Ez a minimális engedmény volt kiváló diplomáciai eredményeket.