módon az ügyfeleket
Sőt, annak ellenére, hogy a folyamatos technológiai fejlődés, néha segít bővíteni a ügyfélszám lehet pontosan a régi, régóta bevált módon támogassák termékeket, amelyek méltatlanul elfeledett. Íme néhány lehetőség, hogy vonzza a figyelmet a fogyasztók számára, hogy egy adott termék vagy szolgáltatás, és melyik alkalmas az adott üzleti - úgy dönt.
Kulcs és hatékony módja, hogy vonzzák a vásárlók.
Fontos, hogy soha ne add hamis ígéretekkel - ez egy közvetlen módon elveszíteni az ügyfelek. Az emberek és így bizalmatlanok a részvények, kedvezmények vagy értékesítés, úgy vélik, hogy azok kifejezetten csábította alacsony áron rossz minőségű árut, és ha az ígért akció is hazudik, akkor ezek az adatok gyorsan terjedt. Végén az eladás, vissza kell térni az azonos árpolitika, egyébként, így egy alacsony költségű, lehetséges, hogy elveszíti a képet.
• A technológia ajánlásokat. Ez egy nagyon hatékony módja, hogy ügyfeleket, amelyek aktívan használják a nagyvállalatok. Tehát, ha már van egy bizonyos ügyfélkör, akik rendszeresen jönnek a boltba vásárlás vagy rendelés tételek online. Ki kell fejleszteni egy rövid kérdőívet törzsvásárlói, amely tartalmazza csak néhány kérdést. A kérdés, hogy mit szeretnek a férfi a cég termékeit, milyen javaslatok azt a további együttműködés és még néhány kérdést a kliens tekintetében a társaság. Következő kérte, hogy jelezze a kapcsolatok azok barátai vagy rokonai, akik még nem próbálták a termékeket, de lehet, hogy érdekel.
• Munka kereskedők. Így került a kívánt helyzetbe, a városban, vagy akár a régióban, de ez nem ok arra, hogy megáll ott. meg kell folyamatosan bővíti üzleti nyereség növekszik minden új áruház, hogy kezd árut. Nem kell nyitni egy új értékesítési pont, hogy felkészítse azt, amire szüksége van, és épít egy csapat alkalmazottak - ez mindig problémás, és megköveteli a sok költség. Sokkal könnyebb tárgyalni partnereivel, hogy indítson a kölcsönösen előnyös feltételek mellett az ő boltja vonal a termékek. Ez különösen előnyös azok számára, partner cégek működnek területeken, kiegészítik egymást. Például a cég értékesíti cipő, gyártó bőrápolási termékek és velúr lesz egy nagy partner neki. Mindkét cég együttműködik az új ügyfeleket és az értékesítés növelése.
• Technika hideg hívásokat. Vonzzák a potenciális ügyfelek hideg hívások csak akkor lesz lehetséges, ha az értékesítési igazgató kerül alaposan elő képzett. Ez egy külön iroda, ahol a dolgozók kell dolgozni, a tevékenység, amelynek célja kizárólag a névsort a potenciális vásárlók. Minden kapcsolat a meleg a felelősség a másik csoport vezetők. Ahhoz, hogy megértsük, milyen jól és hatékonyan dolgozó alkalmazottak rendszeresen ellenőrizniük kell mutatók, mint a konverzió. Ez az arány a hívások száma, amelyek a vezetője, és azok, amelyek miatt egy meleg érintés, azaz, hogy az ülésen. Conversion az ülések segít, hogy értékelje a munkát a meleg kapcsolatok: kapcsolat találkozók tartott azon, hogy a tranzakció befejezéséhez.
Vannak olyan helyzetek, amikor emlékeztetni magam, hogy ismét, miután néhány hét vagy egy hónap. Fontos, hogy ne csak a hideg gyűrűt, de megegyezni egy adott időpontra kommunikációs életben. Kikötni feltételekkel. Például, ha az ülésen kerül sor: az irodában, az irodában egy potenciális vevő vagy semleges területen. A menedzser meleg kapcsolatok felelősséget kell vállalnia készül a párbeszédet a potenciális ügyfél: felfedezésre információt a cég, hogy következtetéseket vonjunk le, amit a javaslat érdekesebb lenne neki, hogy fontolja meg előadását.
• szervezése a lottó a show. Az elvárás az, hogy a lehető legtöbbet hozza az új, érdekli a munka, a fogyasztók számára. Ez mintegy tematikus kiállítások. Például a cég gyárt kozmetikumok. Ügyeljen arra, hogy vizsgálja meg a cselekvési tervet, amelynek témája a make-up, bőrápoló és kozmetikai, és bátran alkalmazza részt bennük. Lesz gyűjteni az embereket, akik valószínűleg érdekli az adott termékcsoport, a legfontosabb, hogy kifejezzék magukat. És annak érdekében, hogy azt olyan fényesebb és sokkal érdekesebb, mint lehetséges, akkor tartsa egy kis rally a cég.
• Kiállítás eseményeket. Ez a módszer nagyon hasonló az előzőhöz. De fontos megjegyezni, hogy a vevő nagy valószínűséggel az a cég, amelynek termékeit látott tesztelték a kezében, mint összpontosítva a kép a honlapon vagy a prospektusban. Ez a kiállítás egy lehetőség a potenciális ügyfeleket. És ha úgy gondolod, hogy a pszichológusok, miután az ügyfél lenne felvenni egy tárgyat, akkor sokkal valószínűbb, hogy megszerezzék azt.
Vannak bizonyos termékcsoportok, amelyek gyakorlatilag lehetetlenné, hogy a show. Akkor kívánatos, hogy maximalizálja közvetíteni, hogy az ügyfél, hogy a munkát úgy néz ki, mint a terméket. Ezt meg lehet tenni a segítségével a modellek, elrendezések, katalógusok, prospektusok fotókkal. A lényeg az, hogy kiadja a nyomtatott termékeket, így úgy nézett ki, szilárd anyag hatékonyan. Egy tudatalatti szinten az emberek egyre vékony betegtájékoztató a cég, azonnal gondol a cég, mint egy kis, szegény. Így próbálja meg rendezni a dolgokat szép és lenyűgöző.
Annak érdekében, hogy az embereket érdekli a cég terméke, akkor szerintem egy kis beszédet, részvétel a konferencián. Ez megmutatja a része, egy hozzáértő személy, aki jártas a vállalkozás, amely már, és mindig szeretnénk együttműködni az ilyen embereket.
Mivel van egy jelentős százaléka az ügyfelek, akik nem hajlandóak várni a szállítás, és két napig. Meg kell, hogy a kezét áruikat itt és most, így nem hajlandók együttműködni a vállalatok, amelyek nem rendelkeznek képviselete. Mi nem beszélünk az épület egy gyönyörű épületben, hasonlít egy irodaház. Elég, ha egy kis szobába, ahol egy potenciális vásárló jönnek, hogy a tartomány, próbálja termékek, értékeli, és haladéktalanul megteszi a szükséges összeget. Egy ilyen megközelítés fordul serkenti a növekedést.
Egy másik részlet, hogy a területén a régió egyik bérbeadás arány sokkal alacsonyabb, és az emberek hajlandóak dolgozni kevesebb bér. Nyílt irodák ezekben régiók - ez egy lépés, hogy mentse a költségeket.
Azt is hozzá néhány promóciós ajánlatok, amelyek jelenleg is érvényes, de megköveteli a pillér tábla, amelyen írhat krétával semmilyen információt. Mondjuk, hogy azt az irányt, a hátralévő távolságot az érkezés előtt, és megosztás, például: „Vegyél egy liter fagyálló, kap egy olyan ajándék”. Használata pillére a leghatékonyabb, ha egy nagy folyam az elhaladó autók, átmegy egy csomó ember irodaházak.
• Írjon saját könyvét. Azok a vállalkozók, akik valóban azt hiszik, hogy rendelkeztek megfelelő ismeretek és készségek, hogy írjon egy egész könyvet, az utat új ügyfeleket tökéletes. A könyvben a gyártó fog szolgálni, mint egy profi, szakvéleményt ad a saját termékeiket. De ahhoz, hogy megvásárolja a cég termékeit, a fej, amely elérte az ilyen szintű ismerete, amely lehetővé tette, hogy írjon a könyvet, akkor lett volna egy teljesen más meg a fogyasztók szemében. És a partnerek eltérő hozzáállást szakértő az üzleti, mint a tulajdonos a termelés. Kereshet alternatívákat, például, hogy részt vegyen a különböző tematikus konferenciák, kiállítások, bemutatók, tematikus estek.
• A szkriptek a dolgozók számára. módon vonzza az ügyfeleket alkotnak szót, amelyeket használni fognak, amikor a dolgozó foglalkozik az ügyfelekkel - meglehetősen gyakori a vállalkozók között. Meg kell, hogy dolgozzanak ki a lehetséges vonalak vásárlói viselkedés egy adott helyzetben, és hogy egyértelmű utasításokat arra vonatkozóan, hogyan a munkavállaló kell viselkednie választ. Kívánatos, hogy feldolgozza a legtöbb eladott áruk osztva több lépésből áll. A munkavállaló ne próbálja az első pár másodperc a kommunikáció a kliens kezdeni rávenni, hogy vásároljon. Miután írással az alkalmazottak, meg kell elemezni a változások a dinamika az értékesítés, annál nagyobb a növekedés számuk, annál jobb a lefordított szkripteket.
• szondák és tesztelők. Így az új ügyfelek már régóta használják az üzleti életben. Javasoljuk, hogy használja teszt termék, mint annak érdekében, hogy új ügyfeleket közvetlenül, valamint együttműködés más szervezetekkel. Tegyük fel, hogy a gyártó a parfüm bolt kínál kozmetikai bővíteni a termékek. De értelmében az a tény, hogy ha az értékesítés nem lesz egy meghatározott időszakra, a szállító számára különleges feltételeket parfümök, kedvezményt, vagy egyéb szolgáltatást nyújtanak az eladónak kozmetikumok.
• Motiváció a személyzet. Az árut értékesíteni, és az emberek a boltba, újra és újra, hogy ez nagyon fontos, hogy a személyzet dolgozik az ügyfelekkel. Annak érdekében, hogy az a személy volt érdekelt a munkája, igyekezett hasznot a szervezet, hogy vonzzák a vásárlók, akkor kell egy bizonyos motiváció. Egyes cégek már bevezették a támogatása, mint a legjobb alkalmazottja a hét, hónap. Korábban minden szovjet vállalat volt egy tábla a becsület, amelyen volt egy valós személy elismerésére, hogy ez egy jó munkás. A verseny mindig motiválja az a tény, hogy a legjobb is, és többek között a beosztottak. Ha beszélünk konkrétan a hirdetést bármilyen áru a boltban, a tanácsadók, hogy jobban teljesíteni a feladatait, meg kell szervezni a megfelelő munkájukat. Tegyük mindenkinek kell vezetnie egy héten ötven ember a saját nevében, minden ezt követő adott vevő - ez egy növekedése fizetni.
• Optimalizált keresést SEO. Ez marketing eszköz lehetővé teszi, hogy a cég honlapján, hogy a vezető pozíciót a keresőkben. Persze, ez időt vesz igénybe, de az eredmény valóban észrevehető. Készpénz beruházások, amelyek révén a helyszínen fizeti ki a közeljövőben a megjelenése az áramlás az új ügyfelek.
Vannak más, a különböző módon ügyfeleket. Hogyan vonzza a potenciális ügyfelek tudják, és a terület szakértői marketing, menedzsment és dolgozó emberek.