Manipuláció az emberek tudatában a kommunikációs folyamat
Manipuláció - egyfajta mind az üzleti és a mindennapi kommunikáció, amely szembe egymással.
Az manipuláció (a latin manus, manipulus -. Hand, maréknyi, egy maroknyi, kézi fogadás) utal a rejtett tudat ellenőrző és irányító személy, milyen hatással van a villa használt kommunikációs folyamatban.
Ez az alattomos módszert alkalmazzák, hogy elérjék egyoldalú erősítés ösztönözve kommunikációs partner, hogy bizonyos műveleteket.
- a törekvés egyoldalú győzelem:
- A rejtett természetét pszichológiai invázió;
- éles eltérése deklarált céljai és valódi interakció;
- akció hajtható végre nem csak tudatosan, szándékosan, de spontán, öntudatlanul.
Élénk, ahogy a manipulátor Khlestakov - ismert karaktere Gogol „A főfelügyelő”. Hazudik, nem valami egyértelmű cél, és hogy úgy mondjam, az inspiráció, önzetlenül, néhány Mercedes tehetség és miért annyira igaz, hogy valamikor alárendelve befolyását az egész várost.
Manipulatív hatása hosszú hagyománya van. Sok évszázaddal ezelőtt a területen az „emberi lelket” szakértők Tehettük az emberek engedelmes és önkéntes végrehajtói akaratukat. „Adj nekünk a gyerek 7 éves korig -, majd vele csinálni, amit akar, ez már a mi” - mondta a jezsuiták.
Érdekes leírása komplex pszicho alkalmazott a középkorban, hagyott nekünk egy híres olasz utazó és író Marco Polo (1254-1324). Leírja a módszerek hatása, gyakorolják a szekta fanatikus muzulmán orgyilkosok működő Perzsiában a XIII. Megszállt terület volt egy gyönyörű kert található, mélyen a hegyekben. A kert megtörtént összhangban az ötleteket a paradicsom. Itt megtalálja a gyönyörű paloták. Egy mesterségesen elhelyezett csatornák áramló tiszta víz, a másik - a méz, a harmadik - a bort. Voltak, és a legszebb lány, aki énekelt, táncolt és játszott hangszerek.
A Garden of Eden is elismerte, csak azok a fiatalok, akik kifejezték óhajukat, hogy legyen tagja a szekta. Miután ellenőrizte, a rendelkezésre álló jelöltek kaptak hasis és kábító alvó állapotban adunk a kertben. Ébredés, akkor nyomja meg a kimondhatatlan dicsőséget, ami körülveszi őket. Cserébe a kiterjesztése az élvezet és egy új bejegyzést a „földi paradicsom”, valamint az idő és az örök paradicsom a túlvilágon, kénytelenek voltak vakon engedelmeskedni a vezetés és végezze el a feladatait, amelyek alapvetően elérte a részvétel a háborúk ellen keresztesek.
Sajnos, ezek a régi módszerek a manipuláció az emberi elme és a viselkedés nem tűnt ma. A mi korunkban az Egyesült Államokban, más országokban, így Magyarországon is, az üzleti és politikai széles körben alkalmazott módszerei manipulatív hatása az emberekre. Az üzleti életben, a fő célkitűzései manipulációk a legnagyobb motiváció az alkalmazottak a vállalat céljait, biztosítva számukra a teljes benyújtás kezelése.
Pszichológiai alapja a manipuláció egyik jellemzője az emberi psziché, az úgynevezett jelenség javaslatot.
A mai világban a használata manipulatív technikák különböző területeken, a gazdasági és társadalmi élet egyre fontosabbá válik. Ez oda vezetett, hogy a megjelenése a társadalom speciális pszicho, amely jól ismert francia filozófus Herbert Marcuse (1898-1979) az úgynevezett „egydimenziós ember.” Ez az ember - teljesen alárendelt a vezetést, nem szánja az erők időben. Egészségügyi végrehajtására vonatkozó vállalati célok és karrierjük; ő készen áll bármit megtenni, hogy eleget tesznek a hatóságok.
A vonzerejét manipulatív technikák kortárs vezetők abból a tényből ered, hogy ezek alkalmazása vezetője manipulátor lehetőség, hogy néhány eredmények:
- elért engedelmesség munkások, miközben az objektív közötti ellentmondásokat, és a tulajdonos a vállalkozás;
- tompa akut konfliktusok a dolgozók és a menedzsment a szervezet;
- átmenetileg megnöveli a hit a helyességét irányítási döntések;
- lehetőség van arra, hogy kezelje a vállalkozás a beruházás nélkül időt és erőfeszítést alkalmazottak hit a helyességét a választott célok és módszerek:
- fizikai és szellemi erőforrások dolgozók teljesen alárendelve az érdekeit tulajdonosok és a menedzsment.
A legtöbb szorosan, hogy rendszer jelenleg is alkalmazzák a gyakorlatban kezelő vállalkozások Japánban. Nem véletlen, hogy a japán irányítási modell az úgynevezett „gazdasági totalitarizmus”. Az egyik legnagyobb japán vezetők elismerte: „Mi japánok forgalmazunk házon vezetés a nap 24 órájában.”
A szempontból a modern pszichológia és a hatékony e manipulatív rendszer nem kompatibilis a humánus, hogy tartsa tiszteletben az emberi személyiség ellenőrzés. Mass e módszerek alkalmazása csak akkor vezet a társadalom egy új formája az információk és a pénzügyi-ipari totalitarizmus. Ezért ebből a szempontból modern humanisztikus pszichológia, ma mindenki, aki ápolja a szabadság, a lehetőséget, sokoldalú fejlesztése az emberek, aktívan kell szembenézni ezzel a veszéllyel neototalitarnomu fejlődését a modern információs társadalom.
- megérteni a lényegét a pszichológiai manipulációs technikák, élősködő a komplexitás többdimenziós az emberi psziché, amely magában foglalja nemcsak intellektuális, hanem érzelmi összetevőket. Ezek az összetevők az emberi psziché, bár rokon, de működhet egymástól függetlenül: érzés időnként elsőbbséget élveznek oka. Pontosan ez az eltérő típusú csalók, manipulátorok. Éppen ezért műveletlen „jósnő” állandó siker csalás sokkal képzett polgárok, gyakran vymanivaya őket jelentős összegeket;
- hogy egy szilárd hit a hiábavalóságát technikák alkalmazásával manipuláció kezelése. Természetesen ezek a technikák adhat, ahogy említettük, néhány átmeneti ellátások fej manipulátor. Ezért a kísértésnek, hogy használja őket, gyakran nem tud ellenállni néhány leendő vezetők. De ez a taktika reménytelen. Végső soron ez vezet a két következménye van: vagy a nyilatkozatot a fejében a dolgozók erős érzése apátia, közöny az ügy vagy. éppen ellenkezőleg, a felháborodás és az aktív tiltakozás, fellázadnak ez a stílus a vezetés. Bizonyíték éppen egy ilyen fordulat azonos Japánban, egyrészt, a növekedés az öngyilkosságok száma, és a másik - a bűnözés;
- Végül, meg néhány trükköt psihozaschity. így a legtöbb nem esik áldozatul a manipulatív taktika.
Ehhez először meg kell tanulni felismerni megpróbálja használni manipulatív technikákat, amelyek megnyilvánulnak túlságosan nagyvonalú ígéretek, követelve azonnali döntést, gyorsított ütemben a beszéd és egyéb bizonyítékok pszichológiai nyomás.
Észlelése után ezeket a funkciókat próbál manipulatív hatása, hogy valahogy elhalasztja a végső döntést, és az így kapott további időt sietség nélkül, alaposan vizsgálják meg a javaslatokat. Végül taglalása nélkül további vita - döntően elutasít minden további érintkezést a manipulátor.
A legfontosabb szempont az üzleti kommunikáció, a megbízható eszköz a konfrontáció manipuláció különböző típusú kommunikáció alapja gyűjtésére és továbbítására objektív. Ebben a kritikus eleme a kommunikációt kell lakni.