KPI rendszer van, ami van, a kulcs teljesítménymutatók és példák
Kezdőlap »Dosszié vállalkozó»Feltételek«Key Performance Indicators KPI - mi ez, és hogyan kell használni őket
KPI rendszer lépett a gyakorlatban a hazai vállalatok néhány évvel ezelőtt. Jelenleg nem alakult ki egységes értékelési módszert kulcsfontosságú teljesítménymutatók a magyar cégek, használt komplex idegen mutatók.
Key Performance Indicators KPI - mi ez
KPI (Key Performance Indicator) - kulcsfontosságú teljesítménymutatók - a rendszer a mennyiségi mutatók, tükrözve a hatását az egyes alkalmazottak.
Az előnye, KPI rendszer az aktív alkalmazottak motivációját és összehasonlítható mutatók. Hatékonyság - a relatív mutató, amely kiterjed valamennyi tevékenységi területén dolgozók, és kifejezi az eredmények mennyiségileg. Az optimális száma KPI egy személy - nem több, mint öt.
Számos elvei KPI rendszer fejlesztése. mutatók legyenek objektíven mérhető, kapcsolódik a vállalat teljesítményét, a mérés eredményét nem kell költséges (időben és a források felhasználása).
Számos kulcsfontosságú teljesítménymutatók kapcsolódnak egymáshoz, azt javasoljuk, hogy a közös munka több osztály és a szakemberek, hogy elérjék a legjobb eredményt. Szintén a különböző szintű vezetők kell hangolniuk tevékenységüket illetően alkalmazottak hatékonyságának fokozása és a teljesítménymutatókat.
típusú mutatók
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók két kategóriába sorolhatók - az operatív és stratégiai.
Működési mutatók tükrözik a jelenlegi tevékenységét a cég és a megosztottság, hogy alkalmazkodni a célok és a változó körülmények között. Minőségét jellemző a termelés szervezése, nyersanyag-, gyártott termékek.
Stratégiai mutatók tükrözik a teljesítményét a vállalkozás közötti időszakra, hogy állítsa be a terveit a következő időszakra. Jellemezze a cash flow alapján számítják ki ezeket teljesítménymutatók a cég (pl nyereségesség).
Milyen használt KPI
KPI használják a numerikus mérési feladatok és célok. Összeállítása után a mutatók jelentés lehet becsülni, hogy mennyi valósult meg a tervezett eredmények pontos és korrekt volt a célokat.
Ezt követően, a kulcsfontosságú teljesítménymutatók segít a helyes taktikai és stratégiai céljait.
Az egész rendszer a KPI «kötve” az eredmény, ha az index nem befolyásolja a megvalósítása a cél, akkor nem alkalmazható ebben a rendszerben.
A rendszer vonatkozik teljesítő munkavállalók jelenlegi feladatokat, ne feledkezzünk meg a megvalósítása a kitűzött célokat. Amikor végző személyzet KPI díjazzuk, ami egy erős motiváció az alkalmazottak számára.
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók elismerten az egyik leghatékonyabb ösztönző rendszerek és az egyik legfejlettebb rendszer a motiváció a társaság.
KPI általában használt értékelésére az adminisztratív személyzet (vezetők, igazgatók, közgazdászok, stb)
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók értékesítés alapján kerül kiszámításra az alábbi mutatókat:
- bevételek;
- nyereséget értékesítés;
- a termelési költségek;
- a százalékos hibás termékek;
- összege forgóeszközök;
- A készletek bekerülési értékében.
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók a gyártás alapján számítják ki az alábbi mutatókat:
- Az átlagos napi fogyasztás a nyers anyagok;
- volumene a folyamatban lévő munka és a készletek;
- A munkaerő termelékenysége a munkavállalók;
- egyéb termelési költségek;
- Berendezések javítása;
- A késztermékek tárolása.
KPI példák a különböző tudományágak
Ha ez az, hogy ösztönözze és növeli a motivációt, egyértelmű, és ha ez csak egy a kifizetések csökkenésével intenzívebb munka, ez egy profanizálás. Saját munkáltató megteszi a számok a mennyezetről, és kötődik meg, hogy ezek a „kívánságlista”, és végül az alapértelmezett elbátortalanít. Ennek eredményeként, keresem a munkát. Tehát ha jól értem, mi a valós és mi eladó hozom a vállalat nyereségét. Ha a számok veszik csak a progresszió, kivéve a piac, a gazdasági helyzet, és más dolog, hogy csak egy út a semmibe. Minden nyugati know-how általában analógok a gyakorlatban is, és fejleszteni a Szovjetunióban. Mindezek a takarékosság és a linaksy odavalósi. Ez. hogy mi a legjobb gyakorlatok elfogadása teljes illúzió. Csak a szint valódi szellemi tevékenységet az országban rendkívül alacsony. A tetején, hogy mit kell az alján. Az idő fogja megmondani. ez egy zsákutcát. Nem vagyunk kínai.
Kpi végrehajtása a vállalati mindig nehéz feladat, különösen, ha minden ellenállni. Segíthet egy külső tanácsadó vagy cég, amely foglalkozik ezekkel a kérdésekkel.
Ochererednoy márkaváltás banális tervezési és irányítási stratégiák eredményeként. Ó, ez a vágyunk, hogy minden a tenger)
KPI megvalósítása motiválta hatékonyságának javítása a szervezet (vállalkozás), mint egész, figyelembe véve a hatását az egyes alkalmazottak. És ha minden a feltételeket és a kulcsfontosságú teljesítménymutatók minden helyzetben obgovorivayutsya elhelyezkedés fizetések és prémiumok, nem járul hozzá a hatékony munka eredményeiről az egyes és általában? Végrehajtása KPI - nem találmány a kerékpár?
Amikor a KPI, bizonyos esetekben előfordulhat, hogy kénytelenek eseti adatszolgáltatási eszközöket. Ezen kívül valaki a személyzet akkor kell feltölteni, hogy összegyűjti a szükséges adatokat és elemzik azokat, és viszont, akkor ellenőrizni kell. Ha a változások a cég lesz a saját, akkor kell, hogy kövesse a gyakori változások a KPI és vizsgálja meg az okokat az ilyen változások. Ezért először felméri a források és kapacitások, értékeljük az idejét. Meg kell világosan megérteni, hogy akkor részesül az erőfeszítés a végrehajtása KPI.
Kulcsfontosságú teljesítménymutatók nélkülözhetetlen eszköze az üzleti teljesítmény javításához. Ez olyan, mint a sport - a mért teljesítmény önmagában segít növelni eredményeket. Természetesen a bevezetése KPI teljes és komplikációk nélkül - gyakran alkalmazottak szabotázs technikákat, arra kényszerítve őket, hogy keményebben dolgozzanak. Azonban az eredmény formájában egy jövedelmező üzlet, és sikerült több mint igazolják ezt az erőfeszítést.
- Mi a fedezeti pont és hogyan kell kiszámítani a
- Hogyan hozzunk létre egy személyzeti minta kitölt egy űrlapot T-3
- Kulcsfontosságú mutatók és a számításának képletét a munka termelékenysége
- A képlet a nyereségesség a gazdálkodó
- A képlet az árrés
- Az automatikus kiterjesztése a szerződést
- Szerződés az előre fizető
- A tranzakció útlevél - minta
- Ajánlat - minta
- Vitatott és jelentéktelen ügyletek