Ajánlások készítése az üzleti levelek, GOST és a minta
Forma betűk és regisztráció
A forma kívánatos „squeeze” az alapvető információkat a cég:
Ez nem a lista kívánt adatokat, de csak egy mintát listát. Ha szükséges, lehet valamit hozzáadni vagy törölni.
Általános követelmények a regisztrációs levél a következő:
Általános szabályok az írás
Klasszikus szerkezete üzleti írás szövegét három olyan elemet tartalmaz:
Meg kell mindig érti, mi célból levelet írni. Szeretnék javasolni egy kapcsolatot? Kijelenteni követelés? Hívja prezentációt vagy más esemény? Csak írni róla, és nem zavarják fejtegetésekbe és feltételezéseket, irreleváns.
Minden üzleti levél kell folytatnia egy konkrét cél. Ha megérinti a neki néhány kérdést, azt szorosan össze kell kapcsolni. Ha ugyanaz a szervezet kapcsolatba kell lépnie a különböző tantárgyak, akkor jobb, hogy írjon alá mindegyikük külön levélben.
Scripting Language
Stílusa üzleti levelezés - „könnyű” hivatalos üzlet. Akkor és egységesíteni kell kifejezéseket használja néhány klisék és meghal, de ez nem ajánlott, hogy az egészet a száraz bürokrácia. „Alive” nyelv mindig érzékelhető könnyen és kedvezően. Természetesen az üzleti írásban meg kell felelnie a normáknak az etikett (mi lesz szó később), hogy kifejezze a lényege annak a kérdésnek legyen egyértelmű és tömör.
Néhány gyakorlati tanács:
Az egyik legfontosabb szabályok írása üzleti levelek szól: üzenetet kell írni-olvasni és stilisztikailag ellenőrizni.
Az utolsó rész a szükségességét, hogy egy úgynevezett záró mondat. Itt vannak a lehetőségek több mint:
- „Tisztelettel”, „Tisztelettel”;
- „Üdvözlettel”;
- „Várja, hogy a folyamatos együttműködést”;
- „Mindig örömmel szolgálni Önnek”;
- és t. d.
Röviden, a választás az utolsó mondat - ízlés dolga.
Etikai üzleti levelek
- „Sajnos, nem lát lehetőséget, hogy megfelel a kérés”;
- „A kérés nem adható az alábbi okok miatt ...”;
- „Nagyon sajnálom, de van, hogy javaslatát elutasítják.”
Soha nem megy a másik véglet. Hízelgő és számos biztosítékot őszinte hely - ez nyilvánvaló jelei hamisságot. Kétszínűség mindig elutasító.
E-mail írása
Pál levele a papíron már elavult életed. Természetesen a „papír” levelezés sohasem teljesen eltűnnek, de néhány év után írt klasszikus formában levélben lesz ritkaság. A tárgyalások egyre elektronikus úton folyik. A modern vállalkozó most küldi „a levél” időnként több betűt, mint a hagyományos postai úton.
Üzleti levelek által elküldött e-mail, írott ugyanolyan általános szabályokat. Nyelvi követelmények, a stílus és a hang, a szabályok betartásának az etikett - mindezek szükséges elemek nem változnak. Azonban az elektronikus üzenetet át van sajátosságait.
Kínálunk egy minta üzleti levél.
Összegezve
Bár mindent nagyon egyszerű, a példák helyesen írt üzleti levelek nem olyan sok. A vállalkozók rendszeresen összekeverik a kialakítása, használata nem teljesen helyes bánásmód, és felejtsd el a fontos árnyalatokat.
Felsoroljuk a legfontosabb jellemzője a jó üzleti üzenet:
- objektivitását;
- rövidség (kívánatos, hogy a levél nem több, mint egy oldal);
- semleges hangon bemutatása;
- indokolás hiánya, elbeszélés, felesleges adat;
- hiánya érzelmi értékeléseket;
- egyértelmű logikai kapcsolat az egyes részek a szöveg és kifejezéseket.
Ez egyfajta ellenőrző lista, ahol ellenőrizni tudja az első. Miután több száz üzlet összeállított és elküldött üzeneteket, hogy szükség van el fog tűnni. Ne hagyja figyelmen kívül a fent említett szabályok, és ne feledd: a „pumpa” business íráskészség jelentősen növeli a hírnevét, és ennek megfelelően a vállalat imázsát.