Miért van szükség a marketingesek 1

1.1. Marketing Company - miért van rá szükség?

Mielőtt rátérnénk a „lusta marketing”, meg kell érteni, hogy ez milyen „marketing”.

Ha megnézzük a tudományos irodalomban találunk körülbelül 5000 meghatározások a marketing, és mindegyik igaz lesz. Azonban a komplexitás és a térbeli készítmény, vagy pedig az egyszerűsége, nem garantálja, hogy ez lesz a marketing. Minden piaci helyzet teremt új feltételeket marketing megoldások. És ez - a lényeg a marketing.

Marketing érinti feltétlenül minden szempontból működését a vállalkozás, szervezet, intézmény, függetlenül a fejlettségi szintet, a szervezeti-jogi formában, összetettsége, specificitás interakció az ügyfelekkel és a kapcsolatot a közönséggel.

A sorban a boltban - ez a marketing. Az eladó, aki lehet, hogy nem derül ki a termék - ez a marketing. Nyugdíjas értesítést kapott a nyugdíjemelés - a marketing. A termék jó vagy rossz, az üzletben árusított - ez a marketing. Vevő elégedett vagy nem elégedett a termék árát - ez a marketing. Marketing mindenütt jelen van.

Akkor miért van rá szükség?

Marketing szükséges az üzleti boldogulni ellenére a kívánságait a versenyt; hogy a betegek voltak biztosak abban, hogy segíteni fog a kórházban; óvodába mindig játékok; hogy az ügyfelek mindig tudja, hogy örülnek.

A használata marketing eszközök lehetővé teszik a vállalat, hogy mindig „a gerincén egy hullám,” megelőzve a versenytársai.

Így a forgalomba - ez a hatalmas területen a gyakorlati tevékenységek, amelyek célja az üzleti fejlődés fokának javítására vevői elégedettség termékek és szolgáltatások.

Másfelől, a „lusta marketing” - a stratégiák, taktikák és marketing eszközök, amelyek segítségével versenyképességének növelése bármely vállalkozás anélkül, hogy speciális szakmai ismereteket és készségeket. Ennek részeként a könyv a „lusta” marketing nagyon gyakran átfedik a marketing koncepció így, mert az egység a szerszámok és eljárások hatását a fogyasztó számára.

A fő témája a „lusta” marketing - fogyasztó. Mert a neve a cég komoly erőfeszítéseket: kutatás, pénzügyi, személyi, logisztikai és mások. A fogyasztók a „lusta” marketing - King.

„Lazy” Marketing megoldja a következő problémákat:

> Utasítja a vállalat a fogyasztók igényeinek;

> Javítja a minőségi termékek és szolgáltatások;

> Javítása a szakmai dolgozók;

> További eljárás ellenőrzésére a versenyképes környezet;

> Optimalizálja ár és választék politika;

> Végez termék promóció;

> Piackutatást;

> Forms a képet a cég;

> Fejleszteni és frissíteni arculat;

> Értékeli és ajánlásokat tesz, hogy javítsa a hatékonyságát a marketing tevékenység.

„Lazy” Marketing a vállalat kell alapulnia a három „U”: a tekintetben a hit menedzsment. Ezek a három pillér, amelyet követően a cég minden bizonnyal sikerül.

Tisztelet az ügyfelek, a versenytársak, marketing közönséget. Nyilvánvaló, hogy annak érdekében, hogy a hosszú távú kapcsolatot az ügyféllel, hogy neki a hűség, meg kell legalább tiszteletben tartani. És én tisztelem a véleményét, választott, döntéshozó stílusban. Fontos, hogy fogadja el a vevő, mint az azonos játékos piacon, amely jelentős hatást gyakorol a vállalat versenyképességét.

Meggyőződés. Ability meggyőzni - ez szerves jellemzője a szakmai forgalmazója. Meg kell győznünk a vezetés - a megfelelő és jövedelmező marketing programok és megoldások, a fogyasztók - a jövedelmezőség a cég kínálata, a versenytársak - a fölénye a cég. A meggyőző érveket marketing - annál nagyobb az esélye a végrehajtási tervei vannak.

Management. „Lazy” Marketing - egy külön közigazgatási eljárás. Közigazgatási végzik a személyzet tekintetében, a programok végrehajtása tekintetében a fogyasztók, akik még nem döntöttek a választott áruk vagy szolgáltatások tekintetében más szervezeti folyamatok, az árképzés, a logisztika, az emberi erőforrások és a többiek. Management, viszont olyan funkciókat tartalmaz, mint például a tervezés, szervezés, koordináció, ellenőrzés, motiváció. Éppen ezért sok források is beszélnek marketing, „Marketing Management”, hiszen elképzelhetetlen vezetői beosztásban.

Mindhárom „U” egymással összefüggenek. Úgy kell, hogy vezérelje a végrehajtása során gazdasági döntéseket.

A cég marketing középpontjában nyilvánul meg mindent: az áru politika, a tervezés a kereskedési teremben, a szolgáltató a szervezet, az árak. Ha a fogyasztó, miután a kölcsönhatás a cég elégedetlen volt - ez azt jelenti, hogy a marketing nem hatásos vagy egyáltalán nem fordul elő.

A fő feladata a „lusta” marketing - optimalizálja a mérkőzés között a felhasználók igényeit és a szervezetek azon képessége, hogy biztosítsa, hogy elégedettek és „passzív” értékesítés. Nem szükséges, hogy megkapja szakmai képzés a speciális „Marketing” vagy kérjen segítséget speciális tanácsadás. Csak azt kell nézni az ügyfél és azonosítsa a valós igényeket.

Passzív eladások - az aktív marketing a termékek és szolgáltatások, amelyek nem párosul grandiózus erőfeszítéseket az eladó cég vagy a gyártó. Ez egy olyan helyzet, amelyben a terméket értékesítő, mint maga. Ez az álom minden vállalkozó. De ahhoz, hogy ez megvalósul, akkor szükség van egy jól ismeri a fogyasztói és az ügyfél és képes legyen együttműködni vele.

Bármely fogyasztó elégedett lesz, amikor megkapta, amit akart. Fontos az is, hogy előre a fogyasztói elvárásoknak - ez biztosítja a vállalat versenyképességét.

A modern elmélet és a gyakorlat megkülönbözteti többféle marketing, amelyek mindegyike saját szűk összpontosít a megoldást, hogy bizonyos problémákkal a vállalkozás. Ez a tipológia lehet alkalmazni a „lusta” marketingesek.

Típusú „lusta” marketing:

Ipari Marketing - Marketing produkciós cég azonosítását célzó a fogyasztók igényeit a termékek, és az orientáció a termelési erőforrások és folyamatok elégedettségüket.

Marketing szolgáltatások - marketing optimalizálása a vevői elégedettség a minőség és a szolgáltatások körét a szervezet által.

Kereskedelmi marketing (traid-marketing) - marketing kereskedelmi vállalat, összpontosított hatékonyságának javítására értékesítési és forgalmazási csatornák iránti kereslet ösztönzésére annak érdekében, hogy megfeleljen a fogyasztók igényeinek.

Tapasztalati marketing - marketing, amelynek célja a kialakulását és kezelését a felfogás tekintetében a fogyasztók egyes elemeinek működését a vállalat (márka, arculat, vállalati kultúra).

Túlzott marketing - marketing középpontjában a kialakulását túlzott kereslet a fogyasztók körében a vállalati termelés.

Kapcsolati marketing - célzó képező hosszú távú partneri kapcsolatot ügyfelek megtartására.

Gerilla Marketing - marketing megoldások célja, hogy meghatározzuk a versenyhelyzet a vállalkozások és ösztönözze értékesítés használata révén nem közvetlen úton (pletykák, tippek a „titkos” vásárlók).

Belső marketing - olyan tevékenység fejlesztésére a munkavállalók érdekében, hogy a munkát a cég, és növeli annak hatékonyságát. A belső marketing lehetővé teszi, hogy az alkalmazottak tartozás érzését a vállalati teljesítmény és tájékozódni, hogy a hatékonyság növelése a teljesítménye a szakmai feladatokat.

Minden ilyen „lusta” marketing találni azok alkalmazása a modern üzleti, fejlesztését elősegítő különböző cégek.

Fontos megjegyezni, hogy a „lusta” marketing társaság középpontjában nem csak a tényleges fogyasztók, hanem a lehetséges. Egy példája az akció, amelynek célja a gyermekek vásárlók. Ön valószínűleg szembe ilyen események, mint a „gyermek rajzpályázat”. Nagyon gyakran az ilyen akciók elvégzett jelentős kiskereskedők. Ezzel az eseménnyel a cég „megöli két legyet egy csapásra”: az első képez a pozitív hozzáállás a boltba a fogyasztók gyerekekkel (mindegyik szülő szép, amikor kiderül a figyelmét gyerek), másrészt formák jövőbeni ügyfelek (gyermekek a versenyben részt vevő és fogadó díjak) hűséget. Van egy nagy a valószínűsége, hogy a jövőben ezek a gyerekek jönnek vásárlás során az üzletben, és ajánlom, hogy barátok. Így a marketing célja továbbá, hogy „nő” a cég ügyfelei.

Marketing elérkeztünk az új igényekhez. Azelőtt soha nem gondolt arra, hogy szükség van, hogy szabályozza a vér koleszterinszintjét segítségével ital „Danakor”, hogy a mosógép nem fog élni hat hónapig, ha nem rendszeresen etetni „Calgon”, amely eltávolítja a sminket kell csak speciális pamut lemezek és golyók és hogy az ember nem lesz képes vonzani a nő figyelmét, ha nem használja dezodor „Axe”.

Marketing megtanította nekünk, hogy a legtöbb „cool” márkák foglalják el a legjobb helyeket, a polcokon. Mi van, ha a termék ajánlott eladók, ami azt jelenti, hogy a motiváció gyártó. Mi van, ha le akarja cserélni az árut, mondd meg neki, hogy én neveznék „forró vonal”. Mi jön az új boltba, és így az első vásárlás, akkor nyugodtan kérjen egy ajándék, de jobb - egy kedvezményes kártyát.

Lettünk intelligensebb, az élet egyre érdekesebb.

És mi a helyzet az eladó és a gyártó? Azt is felismerték, hogy el tudja adni az összes (főleg, ha egy kis erőfeszítést bele). Azonban jobb eladni, hogy mi van, vagy lesz a kereslet. Ezért szükséges, hogy folyamatosan az igényeket és fedezze fel a fogyasztói elvárásokat.

És még most is, a marketing nem statikus, fejlődik.

Mi lehet megkülönböztetni a következő trendeket a fejlesztés a marketing a feltételeket a magyar üzleti.

1. A teljes összpontosít a fogyasztók igényeit. Még a non-profit szervezetek hajtottak végre marketing. Városi és kormányzati szervek felismerik, hogy ők dolgoznak a fogyasztó számára, és ha a fogyasztó nem lesz, és hogy szükség van rájuk fog tűnni. Ez minden bizonnyal nehéz elképzelni a verseny hiánya, de mégis, az egészségügyi reform tapasztalatai és az oktatás megmutatta képes befolyásolni a fogyasztói elvárásoknak.

2. A forgalombahozatali penetráció minden ágazatban és tevékenységi területeken. Marketing használják az állami és önkormányzati gazdálkodás, az ipari termelés és a kereskedelem, non-profit és politikai szervezetek, a szolgáltatások területén a tudományos és technikai fejlődés, és nem ez a limit.

3. A tudományos és technológiai eredmények a marketing. Az információs technológia, a statisztikai és matematikai modellek, az eredmények a szociológia és a pszichológia működik a marketingesek, hogy elérjék céljaikat. Egyre más területeken a tudás „help” marketing. Ezért, a marketingesek kell sok, hogy tudja, és képes legyen együttműködni eszközöket a különböző tudományos területeken.

Minden évben új távlatokat nyit forgalmazásának javítása érdekében, amely lehetővé teszi a vállalatok jobban megfeleljen a fogyasztói elvárásokat, sőt előre őket.